Mel Lagomasino en CNBC: Una Perspectiva Exclusiva de la Situación del Consumidor

junio 22, 2022

Dotada de una perspectiva única, por ser miembro de la junta directiva de The Walt Disney Company y The Coca-Cola Company, el programa Squawk Box del canal CNBC recurrió a la directora ejecutiva y socia directiva de WE Family Offices, Mel Lagomasino, para conocer su visión sobre la situación actual del consumidor, la inflación y cómo los problemas de la cadena de suministros podrían afectar a algunas de las empresas más grandes de los EE. UU.

Desde el desastre causado por la pandemia de la COVID-19, las empresas orientadas al consumidor se han venido enfrentando al desafío de ponerse en la situación de los consumidores y anticipar sus objetivos, lo que posiblemente sea más importante y difícil que en años anteriores.

“Creo que la clave es estar enfocado en el consumidor y estar realmente interesado en querer lo que ellos quieren y tener la flexibilidad para cambiar su modelo de negocio y cambiar su oferta para ofrecer lo que el consumidor está buscando”, señala Lagomasino. “La pregunta es, ¿cómo te mantienes realmente al tanto del lugar al que se dirige el consumidor y cómo cambias tu oferta para llegar al consumidor?”.

Sin embargo, con los problemas de la cadena de suministro agregados, Lagomasino también dice que es crucial que las empresas sigan siendo disciplinadas pero flexibles en lo que respecta a su enfoque. “Creo que mucho de lo que vamos a ver con las cadenas de suministro tendrá que ver con la confiabilidad y la flexibilidad”, explica. “Va a ser un cambio importante y, a corto plazo, aumentará el costo para las empresas”.

Como resultado, Lagomasino cree que llevará algún tiempo que bajen los precios al consumidor y que se resuelva la crisis de la cadena de suministro. “Los márgenes se van a ver afectados y vamos a tener que ser muy innovadores para tratar de mantener nuestros márgenes”.

Para los inversionistas, si bien las oportunidades en este tipo de panorama pueden parecer difíciles de encontrar, Lagomasino cree que todavía hay esperanza de retornos atractivos dentro de las empresas que impulsan la productividad, particularmente con tecnologías como la nube, IA y energía limpia, y empresas en los mercados privados.

“Creo que los mercados privados van a ser más interesantes que los mercados públicos”, explica Lagomasino. “Creo que para los inversionistas, la capacidad de invertir en los mercados privados con excelentes gerentes que realmente están buscando todas estas tecnologías que ayudarán a la productividad y solucionarán algunos de los problemas